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Que laisser en partant
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Dans un mois, le grand saut. Vous quittez votre job
pour une nouvelle aventure, dans une autre entreprise.
Avant de vous envoler, pensez à préparer
votre succession, en écrivant un "testament".
C'est un document écrit, sorte de pense-bête
et de boîte à outils pour tenir le poste.
Non seulement, il facilitera la tâche de votre remplaçant,
mais vos collègues et vos clients apprécieront
que vous ne laissiez pas un champ de bataille derrière
vous. Précaution utile car rien ne vous garantit
que vous ne les croiserez pas à nouveau au cours
de votre vie professionnelle. Bref, mieux vaut partir
en bons termes avec tout le monde. Un testament se compose
de quatre chapitres. Expliquez d'abord, la façon
dont vous envisagez la fonction (les différents
domaines d'intervention, un rappel du marché sur
lequel vous évoluez). Puis vos réalisations
(en précisant le pourquoi et le comment de vos
actions). Passez ensuite aux dossiers en cours (expliquez
bien où vous en êtes et ce qu'il reste à
faire, indiquer les dossiers à régler en
priorité, préciser votre mode de classement...).
Enfin, n'oubliez pas de laisser les coordonnées
de vos principaux interlocuteurs. Pour être utile,
ce document doit être factuel et précis.
Ne vous contentez pas d'écrire "faire un point
tous les mois avec le client X", mais plutôt
"ce client préfère que le point mensuel
soit fait de visu et pas au téléphone. Réunion
à prévoir vers le 15 du mois. Compter au
moins une heure. Tel collègue a déjà
travaillé avec lui. Peut aider ponctuellement si
problème." En revanche, si le client en question
est du genre pénible, évitez de le consigner
dans le testament. Pour ce genre de réflexion -
indispensable, pourtant, pour que votre successeur ne
fasse pas d'impair - prévoyez une petite discussion
informelle avec lui.
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